Nueva gestión de reservas online para las actividades en Las Olivas

La Delegación de Deportes ha puesto en marcha un nuevo sistema de gestión de reservas online para las actividades del polideportivo Las Olivas.

Los usuarios ya pueden hacer sus reservas de manera más rápida y sencilla a través de la nueva plataforma digital disponible tanto en la página web municipal como en la aplicación móvil ‘Cronos Global’.

La nueva herramienta tiene como objetivo optimizar la organización de las actividades y facilitar el acceso a los servicios deportivos.

A través de esta plataforma, los usuarios podrán reservar fácilmente su actividad preferida con un día de antelación, consultar en tiempo real la disponibilidad de plazas y gestionar y cancelar sus reservas online.

VIDEO TUTORIAL (02´43")

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Se puede acceder al sistema de reserva a través de:

1. Acceso directo a la plataforma: https://aranjuez.i2a.es/

1. Usuario y contraseña.
2. Reserva de actividades dirigidas, elegir la fecha, la actividad y la hora deseada, y confirma la reserva.

2. Desde la web del Ayuntamiento: https://deportes.aranjuez.es/

1. Señala Centros deportivos
2. Las Olivas
3. Gestión de alquileres y reservas CD Las Olivas

Elegir la fecha, la actividad y la hora deseada, y confirma la reserva.

3. A través de la APP Cronos Global:

1. Descargar la aplicación en la AppStore (iOS) o Google Play (Android).
2. Registro, confirmación de cuenta por correo electrónico, inicio de sesión y asociación de la cuenta con Las Olivas utilizando identificador y contraseña.

Si no se dispone de clave de acceso se puede solicitar enviando un correo electrónico a olivas@aranjuez.es, con el asunto “SOLICITO CLAVE”. 

En el mensaje se debe incluir: nombre, apellidos, DNI y fecha de nacimiento.

La anulación de una clase puede gestionarse desde la web o la aplicación hasta 1

hora antes del inicio de la actividad sin penalizaciones. 

Para hacerlo:

1. Acceso la cuenta.
2. “Mi cuenta” - “Mis actividades”.
3. Selección de la actividad y clic en “Anular”.
4. Confirmación de la cancelación.

En la recepción del centro, el personal está disponible para atender y ayudar a los usuarios que necesiten apoyo con el uso de la nueva plataforma.

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